Guide
Be om ändringar i en offert
Det finns ingen särskild knapp för att begära ändringar i en offert. Öppna förfrågan under Förfrågningar och beskriv i konversationen vad ni vill ändra och varför. Ändrar STRIA offerten får den en ny version. Det är alltid den aktuella versionen ni accepterar, så läs den igen innan ni väljer Acceptera offert.
Så ber ni om en ändring
Notera ärendets referens i listan under Offerter. Den står efter offertens eget nummer.
Öppna Förfrågningar och välj förfrågan med samma referens.
Skriv under Konversation vad ni vill ändra och varför, till exempel en del ni vill ta bort eller ett antagande som inte stämmer. Bifoga filer om det hjälper.
Välj Skicka. STRIA:s svar visas i samma konversation.
När offerten får en ny version
En ändrad offert visas som den aktuella versionen på offertens sida. Försöker ni acceptera en version som har ersatts visas ”Den här offerten har ändrats. Granska den aktuella versionen.” Ladda då om sidan och läs den nya versionen innan ni accepterar.
Ändringar efter accept
När offerten är accepterad och arbetet har planerats använder ni Begär en ändring på ärendets sida. Något utöver det ni kommit överens om leder till en ny offert innan något arbete med ändringen startar.
Den här artikeln är vägledning. Allmänna villkor och ert avtal gäller framför den. Allmänna villkor